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湖南法治報(bào)訊（通訊員 顏丹 秦世旺）近日，永順?lè)ㄔ撼晒φ{(diào)解一起因家庭變故引發(fā)的二手房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛，既維護(hù)了中介機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，又為遇到特殊困難的群眾紓困解難，實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

?2025年2月，肖某通過(guò)二手房中介公司法定代表人瞿某介紹，聯(lián)系二手房買(mǎi)賣(mài)，并支付了5000元定金，且表明購(gòu)房成交后該款可以抵房款。然而不久，肖某丈夫發(fā)生交通事故，雙方無(wú)法簽訂購(gòu)房合同，肖某要求退還已支付的定金。中介公司認(rèn)為已經(jīng)履行居間義務(wù)且未占有該定金，不應(yīng)退還。房屋所有人舒某則稱(chēng)系肖某違約，不應(yīng)退還該定金。

案件受理后，承辦法官意識(shí)到，該糾紛雖然標(biāo)的不大，但處理結(jié)果影響消費(fèi)者與中介行業(yè)市場(chǎng)秩序。為平衡雙方利益，法官?gòu)膬?yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)和諧角度出發(fā)，一方面向中介公司及舒某闡明作為消費(fèi)者的肖某因不可抗力導(dǎo)致履約困難的客觀事實(shí)，引導(dǎo)其理解當(dāng)事人的難處；另一方面依據(jù)雙方的約定以及實(shí)際履行情況，向肖某解釋雙方達(dá)成的買(mǎi)賣(mài)意向以及相應(yīng)的服務(wù)成本，提出兼顧雙方利益的調(diào)解方案。經(jīng)過(guò)多次溝通，雙方達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議并當(dāng)庭進(jìn)行履行。

小案件關(guān)乎大民生。法治不是冰冷的條文，而是剛?cè)嵯酀?jì)的實(shí)踐，永順?lè)ㄔ簩⒗^續(xù)守交易之 “穩(wěn)”，暖民生之 “需”，努力繪就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的司法底色。

作者：顏丹 秦世旺

責(zé)編：李穎

一審：王薇

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)